dawi11 komited sepenuhnya untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami tidak hanya mengikut undang-undang — kami pergi selangkah lebih jauh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat dan terkawal.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dawi11 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas maklumat anda.
dawi11 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Semua amalan pengendalian data dawi11 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan pematuhan berterusan pada setiap peringkat operasi.
Setiap ahli dawi11 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Infrastruktur dawi11 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti diperbaiki dengan segera sebelum ia boleh menjejaskan data ahli.
Maklumat sensitif seperti butiran pengenalan diri dan data kewangan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah. Setiap akses direkodkan dalam log audit yang selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian maklumat peribadi oleh dawi11 ("kami", "platform" atau "dawi11.app") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.
Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda kepada kami. Pengumpulan dan pengendalian data peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi dawi11 — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius dalam setiap keputusan perniagaan yang kami buat.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli, melawati laman web dawi11, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan dawi11 dalam kapasiti apa pun. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
dawi11 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
Semasa pendaftaran dan penggunaan platform, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform dawi11, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Model peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Pengoptimuman paparan platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi geografi kasar | Pengesanan penipuan & keselamatan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati | Analisis penggunaan & penambahbaikan UX |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, sejarah pertaruhan, rekod pengeluaran | Pemprosesan pembayaran & pematuhan AML |
| Keutamaan Permainan | Permainan kegemaran, sejarah pertaruhan | Peribadikan cadangan permainan |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. dawi11 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Maklumat asas seperti nama, nombor pengenalan, dan tarikh lahir digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran akaun, dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun. Proses KYC ini adalah keperluan pematuhan yang tidak boleh dikecualikan.
Butiran akaun bank dan dompet elektronik digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dana anda. Kami mengesahkan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik anda bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
Data teknikal seperti alamat IP, rekod log masuk, dan corak aktiviti dianalisis secara berterusan untuk mengenal pasti dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti, dan manipulasi sistem. Ini melindungi kepentingan semua ahli dawi11.
Berdasarkan sejarah permainan dan keutamaan anda, dawi11 menawarkan cadangan permainan yang lebih relevan, tawaran promosi yang disesuaikan, dan pengalaman platform yang lebih peribadi. Anda boleh mematikan ciri peribadikan ini melalui tetapan akaun.
Alamat e-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi (jika anda telah bersetuju untuk menerimanya). Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
dawi11 tidak menjual data peribadi ahli. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dalam situasi yang terhad dan sah seperti berikut:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan cloud, syarikat pengesahan identiti (KYC), dan pembekal analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan dawi11.
dawi11 boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, manipulasi sistem, atau pencabul keselamatan, dawi11 berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang bersesuaian demi melindungi kepentingan platform dan semua ahli yang lain.
dawi11 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara amnya:
Pelayan dawi11 dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi, termasuk penyulitan data berehat dan dalam transit, kawalan akses berasaskan peranan (RBAC), pemantauan ancaman 24/7, serta pelan tindak balas insiden yang komprehensif. Sandaran data dilakukan secara automatik dan disimpan di lokasi yang berasingan secara geografi.
dawi11 menggunakan cookies dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dawi11. Kami mengesyorkan anda membiarkan cookies penting diaktifkan untuk pengalaman terbaik.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dawi11, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dengan segera.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
dawi11 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
dawi11 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan operasi platform.
Apabila terdapat pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform dawi11 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara dawi11 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Anda kini mengetahui bagaimana dawi11 melindungi privasi anda. Sertai komuniti pemain Malaysia yang semakin berkembang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama kami.
Dilindungi penyulitan SSL 256-bit · Mematuhi PDPA 2010 · Untuk pemain dewasa 18+ sahaja